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Aujourd'hui, tout le monde est amené à négocier à longueur de journée, que ce soit dans la sphère privée ou professionnelle. Et s'il n'y a pas de mauvais négociateurs, il n'y a que des négociateurs perdus. Quelles que soient votre personnalité, votre aisance à l'oral, votre confiance en vous, il est important d'avoir des clés précises pour bien mener vos négociations. Ce livre, rédigé par des professionnels RH et de psychologie, vous permettra de : - Préparer efficacement votre négociation : identifier les enjeux, anticiper un plan B, déterminer la durée et le rythme des échanges à venir... - Animer avec conviction les différentes étapes : ne pas perdre de vue votre objectif, communiquer avec respect, contourner les blocages... - Finaliser votre accord en restant concentré. De nombreuses illustrations proposent des situations amusantes dans le cadre de négociations très diverses. TOUTES LES CLÉS POUR RÉUSSIR VOS NÉGOCIATIONS EN TOUTES CIRCONSTANCES ! Jacques Uso, docteur en droit et sciences criminelles, ancien DRH et avocat en droit social, vous livre ses conseils issus de près de quarante ans d'expérience dans les domaines les plus variés de la négociation. Audrey Uso, psychologue spécialisée en neuropsychologie, apporte son éclairage. Grégory Cornu, facilitateur graphique et créateur de supports de formation, entre autres, a illustré les scènes à l'intérieur du livre.

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