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Introduction. Questionnaire d'autoévalution : quel négociateur êtes-vous ? Première partie : SUBIR. Chapitre I : Consentir et se soumettre. Chapitre II : Les tacticiens. Chapitre III : L'art de mentir. Intermède 1 : Histoire d'un festival de tactiques déloyales. Deuxième partie : AGIR. Chapitre IV : Se protéger en s'occupant de soi. Chapitre V : Se protéger en s'occupant de l'autre. Chapitre VI : Se protéger de la violence. Intermède 2 : Comment tirer les leçons des mauvaises tactiques du passé. Troisième partie : CONSTRUIRE. Chapitre VII : Bas les masques ! 1- Les visages du négociateur. 2- Les postures. 3- Négocier avec les imbéciles. Chapitre VIII : Au théâtre de l'absurde et de la raison. 1- L'absurdie. 2- Ce qui nous empêche d'être clairvoyant. 3- la raison et la crédulité. Chapitre IX : De la vertu des conflits. 1- Dire oui ? 2- Dire non ? 3- Le négociateur créatif. Intermède 3 : Les enseignements tactiques de la négociation du Brexit. Conclusion. Réponses au questionnaire. Synthèse opérationnelle. Bibliographie.

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