Brève description / annotation

Le consommateur et le marché. - Le règne du consommateur. Le consommateur en tant qu'individu. - La perception. - Apprentissage et mémoire. - Motivation et valeurs. - Le soi. - Personnalité et styles de vie. - Attitudes et persuasion. Le consommateur en tant que décideur. - La prise de décision individuelle. - L'influence des groupes et des leaders d'opinion. - La prise de décision organisationnelle et familiale. Le consommateur et les sous-cultures. - Le revenu, la classe sociale et les sous-cultures d'âge. - Les sous-cultures ethniques, raciales et religieuses. Le consommateur et la culture. - Les influences culturelles.

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