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L'épreuve d'anglais au BTS Négociation et digitalisation de la relation client peut s'avérer déterminante et nécessite donc une solide préparation. Outil indispensable, ce livre propose : - une présentation méthodologique des épreuves d'anglais aux deux BTS ; - le vocabulaire essentiel du secteur (le management, l'informatique, le service, le marketing...) ; - les rappels linguistiques fondamentaux (grammaire, conjugaison, syntaxe). Enfin, de nombreux exercices ainsi que des sujets d'entraînement et d'annales corrigés permettent de progresser en anglais.

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