Brève description / annotation

Un ouvrage essentiel pour comprendre la violence verbale et maîtriser les outils pour y remédier - Une présentation méthodologique et progressive des éléments composants cette violence. - Des notions incontournables pour bien saisir et analyser les enjeux de la violence. - Les dimensions psychologiques, linguistiques et sociales qui structurent la violence verbale. - De nombreux exercices pour s'entraîner efficacement.

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