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Introduction à la théorie des files d'attente couvre le domaine de la modélisation et de l'évaluation de performances des systèmes. Il présente un formalisme connu sous le nom de Réseaux de Files d'Attente. Rédigé à partir d'un cours, cet ouvrage pédagogique suit une démarche progressive, des outils mathématiques de base aux résultats avancés des réseaux de files d'attente complexes. Il aborde certaines notions de façon intuitive et souvent de manière originale. De nombreux exemples et exercices corrigés viennent compléter cet ouvrage.

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