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Avant-propos : Faut-il s'intéresser aux systèmes d'information ? 1. Qui pilote la fonction informatique ? 2. La stratégie informatique est-elle utile ? 3. L'informatique est-elle trop complexe ? 4. Comment passer de la logique du métier à la logique informatique ? 5. Peut-on réussir un projet informatique ? 6. Pourquoi le budget informatique ne fait qu'augmenter ? 7. Peut-on construire un système d'information durable ? 8. Qui doit exploiter le système d'information ? 9. Les enjeux transverses de qualité et de sécurité, un débat d'experts ? 10. Comment préparer concrètement l'informatique de demain ?

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