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Pourquoi, dans toutes les organisations, des problèmes aux solutions apparemment simples n'arrivent pas à être résolus et reviennent de manière chronique ou sous une forme un peu différente malgré tous les efforts que l'on peut faire pour les résoudre, avec, pour conséquences, l'accroissement de la souffrance au travail et le rejet croissant des modes d'organisations existants ? Ce livre donne la réponse : tout simplement, on ne cherche pas au bon endroit, car derrière chaque difficulté apparente, il y a toujours quelque chose de caché et qui est la véritable source du problème. Développer son intelligence systémique nous donne les clés permettant de rééquilibrer les relations au sein des organisations. Cela devient une véritable approche écologique de la prévention et de la résolution des conflits, à une époque où les aspirations se font de plus en plus fortes vers le bonheur au travail, l'entreprise libérée et la bienveillance dans les relations professionnelles.

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