Pro En... : Qualite ; 63 Outils, 12 Plans D'action Metier

Marie-pierre Callaud-Robert Duchamp-Daniele Huet-kouo


français | 08-10-2019 | 208 pages

9782311622591

Livre


26,00€

 Disponibilité
   Disponible à la commande

   Commandez en ligne

   Récupérez votre commande en magasin




Brève description / annotation

Un livre pratique, simple et concret pour conduire efficacement des projets Qualité. Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ? Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ? Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ? Découvrez 63 outils et 12 plans d'action pour : . Déployer la stratégie et impliquer le management dans la démarche qualité . Assurer la satisfaction du client par la qualité des produits et services . Maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement... . Gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu Retrouvez les ressources numériques disponibles gratuitement en ligne : la fiche OK première pièce, la tracking chart, le plan d'amélioration, etc.

Détails

Code EAN :9782311622591
Auteur(trice): 
Editeur :Vuibert
Date de publication :  08-10-2019
Format :Livre
Langue(s) : français
Hauteur :240 mm
Largeur :190 mm
Epaisseur :10 mm
Poids :455 gr
Stock :Disponible à la commande
Nombre de pages :208
Collection :  Pro En...