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Chapitre 1 - Prendre ses marques 1 S'approprier sa mission de manager 2 Asseoir sa crédibilité 3 Faire vivre les fondamentaux 4 Développer les résultats 5 Accroître sa prévisibilité 6 Optimiser ses qualités 7 Ritualiser le management 8 Distinguer l'erreur et la faute 9 Se donner des obligations 10 Construire une équipe 11 Manager le changement 12 Bien communiquer 13 Respecter les temps de la communication 14 Structurer les entretiens individuels 15 Écouter le collaborateur 16 Se donner des repères pratiques 17 Créer des relations positives Chapitre 2 - Manager le collaborateur 18 Développer la motivation 19 Entretenir la motivation 20 Remettre une récompense exceptionnelle 21 Créer une relation personnelle avec un collaborateur 22 Déléguer 23 Définir un objectif 24 Définir les missions 25 Mener un entretien annuel 26 Réagir en cas d'erreur 27 Piloter un collaborateur 28 Préparer l'action : le briefing 29 Suivre l'action : le débriefing 30 Piloter la formation Chapitre 3 - Manager l'équipe 31 Reprendre une équipe 32 Devenir le manager de ses collègues 33 Mobiliser sur les objectifs 34 Réaliser le bilan de l'activité 35 Animer une réunion 36 Développer la créativité collective 37 Créer un projet 38 Afficher les résultats de l'équipe 39 Annoncer le départ d'un collaborateur 40 Manager une équipe projet Chapitre 4 - Exercer son autorité 41 Définir des règles de comportements 42 Recadrer un collaborateur aux limites du jeu 43 Recadrer un collaborateur hors-jeu Chapitre - 5 Recruter 44 Présenter l'entreprise et le poste 45 Sélectionner un candidat 46 Embaucher un nouveau collaborateur Chapitre 6 - Se manager soi-même

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