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Introduction. Définition des études de marketing et d'opinion. Panorama des approches. Les techniques. Les études qualitatives. Du quali au quanti. Les techniques quantitatives. Les méthodes. Les études de base. Suivi et anticipation. Conception et accompagnement des nouveaux produits ou services. Innovations et ruptures. Etudes et communication publicitaire. Les relations entre l'institut et son client. la proposition contrat d'étude.La structure des budgets d'étude. Conclusion

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